Polityka wysyłki

Potwierdzenie zamówienia i zgodności

Jeśli potrzebujesz potwierdzenia zgodności, przed zamówieniem prześlij numer OEM, model i rok modelowy pojazdu lub wyraźne zdjęcia. Niektóre produkty sprowadzamy na specjalne zamówienie lub wymagają one dodatkowego przygotowania. Dostępność i przewidywany termin wysyłki można potwierdzić przed płatnością pod adresem support@suonama.com.cn.

Koszt wysyłki

Koszt obliczamy na podstawie większej z masy rzeczywistej i gabarytowej. W lotniczym transporcie ekspresowym masę gabarytową oblicza się zwykle tak:

Długość × szerokość × wysokość (cm) ÷ 5000 = masa rozliczeniowa w kilogramach

CR Express i niektóre usługi transportu morskiego mogą stosować:

Długość × szerokość × wysokość (cm) ÷ 6000 = masa rozliczeniowa w kilogramach

Ostateczne pomiary przewoźnika określają masę rozliczeniową. Przed zamówieniem wielu, ponadgabarytowych lub ciężkich części skontaktuj się z nami, abyśmy mogli porównać dostępne metody wysyłki.

Metody wysyłki

Zależnie od miejsca docelowego, rodzaju towaru i wielkości przesyłki możemy zaoferować ekspresowy transport lotniczy, CR Express lub transport morski. CR Express zwykle ma minimalną masę rozliczeniową 15 kg. Minimum w transporcie morskim może być znacznie wyższe. Dostępność i wartości minimalne potwierdzamy w wycenie.

Szacowane terminy dostawy

Szacowany czas przewozu podajemy wraz z wyceną. Czas transportu i daty doręczenia są szacunkami, a nie gwarancjami. Kontrole celne, pogoda, zakłócenia u przewoźnika, odległe obszary, dni wolne lub niepełne dane odbiorcy mogą powodować opóźnienia.

Cła, podatki i odprawa

Podatki i opłaty celne są wliczone tylko wtedy, gdy wycena wyraźnie wskazuje usługę z podatkami lub opłaconym cłem. W przeciwnym razie klient lub importer odpowiada za cła importowe, podatki, odprawę, pośrednictwo, magazynowanie, lokalne opłaty portowe i koszty końcowego doręczenia.

Wyceny morskie FOB lub LCL mogą obejmować transport z portu do portu zamiast od drzwi do drzwi. Potwierdź warunki przed płatnością.

Śledzenie i problemy z dostawą

Udostępniamy śledzenie, jeśli obsługuje je wybrany przewoźnik. Klient musi podać pełny adres dostawy, osobę kontaktową, telefon oraz wymagane w miejscu docelowym dane podatkowe lub importera.

Jeżeli śledzenie wskazuje nieprawidłowość, paczka wygląda na uszkodzoną lub brakuje towaru, niezwłocznie napisz na support@suonama.com.cn. Zachowaj opakowanie, etykietę przesyłki i zdjęcia do zgłoszenia roszczenia przewoźnikowi.