Versand

Bestellung und Kompatibilität bestätigen

Wenn Sie eine Kompatibilitätsprüfung benötigen, senden Sie uns vor der Bestellung die OEM-Nummer, das Fahrzeugmodell, das Modelljahr oder aussagekräftige Fotos. Manche Produkte werden speziell beschafft oder benötigen zusätzliche Vorbereitung. Lagerbestand und voraussichtlicher Versandtermin können vor der Zahlung unter support@suonama.com.cn bestätigt werden.

Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach dem höheren Wert aus tatsächlichem Gewicht und Volumengewicht. Bei Luftfracht-Express wird das Volumengewicht normalerweise wie folgt berechnet:

Länge × Breite × Höhe (cm) ÷ 5000 = frachtpflichtige Kilogramm

CR Express und einige Seefrachtdienste verwenden gegebenenfalls:

Länge × Breite × Höhe (cm) ÷ 6000 = frachtpflichtige Kilogramm

Die endgültige Vermessung des Frachtführers bestimmt das frachtpflichtige Gewicht. Kontaktieren Sie uns vor der Bestellung mehrerer, übergroßer oder schwerer Teile, damit wir die verfügbaren Versandarten vergleichen können.

Versandarten

Je nach Zielort, Warenart und Sendungsgröße bieten wir gegebenenfalls Luftfracht-Express, CR Express oder Seefracht an. CR Express hat üblicherweise ein frachtpflichtiges Mindestgewicht von 15 kg. Bei Seefracht kann das Mindestgewicht erheblich höher liegen. Verfügbarkeit und Mindestwerte werden im Angebot bestätigt.

Voraussichtliche Lieferzeiten

Die geschätzte Transportdauer wird im Versandangebot angegeben. Transport- und Liefertermine sind Schätzungen, keine Garantien. Zollkontrollen, Wetter, Störungen beim Frachtführer, Lieferungen in abgelegene Gebiete, Feiertage oder unvollständige Empfängerangaben können Verzögerungen verursachen.

Zölle, Steuern und Zollabfertigung

Steuern und Zollgebühren sind nur enthalten, wenn das Angebot ausdrücklich eine steuerinklusive oder verzollte Leistung nennt. Andernfalls trägt der Kunde oder Importeur Einfuhrzölle, Steuern, Zollabfertigung, Vermittlungsgebühren, Lagerkosten, örtliche Hafengebühren und Kosten der endgültigen Zustellung.

FOB- oder LCL-Seefrachtangebote können den Transport von Hafen zu Hafen statt von Tür zu Tür umfassen. Bestätigen Sie die Leistungsbedingungen vor der Zahlung.

Sendungsverfolgung und Lieferprobleme

Sendungsverfolgung wird bereitgestellt, sofern der gewählte Frachtführer sie unterstützt. Kunden müssen eine vollständige Lieferadresse, einen Kontaktnamen, eine Telefonnummer und alle am Zielort erforderlichen Steuer- oder Importeurangaben bereitstellen.

Wenn die Sendungsverfolgung eine Ausnahme meldet, das Paket beschädigt erscheint oder ein Artikel fehlt, kontaktieren Sie uns umgehend unter support@suonama.com.cn. Bewahren Sie Verpackung, Versandetikett und Fotos für die Reklamation beim Frachtführer auf.